近日从自治区卫生厅了解到，自治区卫生厅拟推荐12320呼叫中心为全区政务公开示范点，公示期内接受广大干部群众监督。
 
    据悉，自治区卫生厅12320呼叫中心于2010年10月启动建设，2011年8月正式运行，现有咨询员8人，其中蒙语咨询员2人，主要受理公众的健康咨询、医疗卫生政策咨询、意见建议、投诉举报及预约挂号。12320建立了由电话、网络、短信和微博组成的“四位一体”的政务公开渠道，以及医疗机构和专家查询平台、预约挂号平台。12320运行至今共受理公众各类服务事项295000件次。

    公示时间从即日起至9月11日，凡单位或个人对公示情况有异议，可通过电话、来访的形式反映上述公示对象的有关情况和问题。并对所反映的问题提供可调查核实的证明人以及其他有关材料和线索。受理时间：上午9∶00—11∶30；下午2∶30—5∶00，受理部门：内蒙古自治区卫生厅办公室。电话：0471-6944180。