社区成立呼叫中心,居民一个电话就能“呼”来服务。日前,在北京召开的国际城市论坛2013年年会上,合肥市蜀山区西园街道的“两委两站”工作模式与北京市朝阳区共10个社会管理创新项目得到了国际城市论坛年会专家组的高度评价,共同获得了2013年度“中国城市管理进步奖”,这也是安徽省唯一一个获得的此类奖项。(庞宏强、汪漪)