新余新闻网1月25日讯(新余日报记者李佩文 通讯员罗芳林)为进一步优化服务型政府建设，畅通企业诉求渠道，营造良好的企业服务环境，高新区在全省工业园区率先设立企业信息化服务“96361”呼叫中心平台。
该平台是一个专业服务于企业发展和建设的公开电话、网络综合服务平台，设立了4个人工座席，按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则，办理企业咨询、投诉、建议、求助事项。目前，该平台已完成平台硬件建设和调试，正加紧专业呼叫人员的培训，预计2月份可以全面投运。
