2月18日，宁德市教育局与清华大学国家服务外包人力资源研究院、智造（福建）服务外包平台有限公司签订战略合作（框架）协议。

　　清华大学国家服务外包人力资源研究院是国家服务外包人才培养重点基地。智造（福建）服务外包平台有限公司所经营的东部呼叫中心中国·声立方项目属于国家“十二五规划”中的重点发展产业和国家扶持的六类新兴产业之一，对改善城市经济结构，转变经济增长方式，提升整合传统产业具有很好推动作用。

 

　　据悉，去年以来，协议三方已经开展了友好、务实的前期合作，清华大学国家服务外包人力资源研究院华唐教育集团为宁德市13所大中专院校开设客户服务信息和呼叫中心服务与管理等专业前期进行了知道和师资培训，智造（福建）服务外包平台有限公司也对宁德市开展校企合作给予大力支持。签约后，三方将在东部呼叫中心中国·声立方项目的师资和就业人员培训、人才培养示范基地和校企合作基地建设、人才标准测评体系等方面开展广泛、深入的合作。