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96200家庭服务呼叫中心加盟商达227户

2014-07-22 16:53  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:包头晚报


本报讯(记者 李亚强) 18日,记者从市家庭服务网络信息呼叫中心获悉,截至6月底,呼叫中心加盟商户达到227家,累计派单商户186,提供的服务项目已经涵盖家政服务、医疗服务、养老服务和生活百事服务四大类40多个小项,服务区域遍及全市十个旗县区。

据介绍,市家庭服务网络信息呼叫中心目前累计接收呼叫电话4432个。其中:有效订单来电2349个,咨询服务及其他2083个,月均来电量达到750个左右,服务金额达到近160万元。在服务的项目中,社区家政服务类占服务项目总数的90%左右。6月份,我市家庭服务需求排名前十的是:清洗保洁、保姆、钟点工、水暖电气维修、家电维修、招聘求职、房屋维修、搬家服务、月嫂和家庭装修等。服务的区域主要集中在市三区。青山区、昆区和东河区的家庭服务需求占总数的85%左右。

 

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