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江西试点家庭服务业公共平台建设 12343呼叫中心

2014-07-31 08:45  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:新华网江西频道


    新华网江西频道7月31日电 近日,江西省商务厅和省财政厅联合印发《江西省家庭服务业公共平台建设试点工作实施方案》,正式启动全省家庭服务业公共平台建设试点工作,预计年底建成运行。

  江西省家庭服务业公共平台主要包括:省级家庭服务业公共信息平台、全省家庭服务业运营监测管理系统和省级12343呼叫中心三个部分,采用现代信息和多网融合技术构建集呼叫、网站、短信、手机于一体的家庭服务业公共平台,实现家庭服务实时预订与查询,建设便于市民访问和使用的网站,可以轻松实现网上家庭服务信息查询和服务预约。

    据悉,公共平台将通过吸收符合行业服务质量标准和资质要求的服务企业加盟,为消费者提供家庭服务、维修服务、养老服务等多项服务,覆盖保姆、月嫂、小时工、搬家、维修、保洁等服务项目。

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