为进一步提升公司的服务水平,着力提升品牌形象,增强客户关系,提高售后处理能力和客户满意度,宁美国度成立了400呼叫中心。即日起,消费者只要拨打热线,即可一站式享受产品咨询、疑难解答、售后投诉等服务。
![]() 1 |
![]() 1 |
宁美国度400呼叫中心将400电话与客户信息、在线客服及留言功能整合为一体成为一个通讯平台,基于这个平台建立客户关系数据库,提供客户关系管理、来电弹屏、电话录音、实时监听等功能,同时与呼叫中心诸多的网站流量统计分析、访客轨迹跟踪、KPI、防恶意点击、访客消息预知等功能构成完整的电子商务营销支持系统。
宁美国度通过建立400呼叫中心,助力客户服务水平全新魅力升级,由此率先掀开了互联网DIY电脑品牌智能语音服务新篇章。双十一即将来临,宁美国度电脑届时会更优惠,加上400呼叫中心、全国联保等服务的升级,一定能打动消费者购买,再创销售奇迹!