“孝”是中华文化传统提倡的行为,所谓“百行孝为先”,反映中华民族极为重视孝的观念。为此,在“重阳节”(即“老人节”)来临之际,呼叫中心开展了以“爱家•爱老人”为主题的“孝亲月”系列活动,帮助中心员工增进与父母、老人之间的情感交流,进一步体现中心对员工家庭的关怀。
据悉,本次“孝亲月”系列活动从9月8日开始,历时近一个月,共由“孝亲墙•分享爱”、“传递健康•关爱父母”、“舌尖上的感恩”三部分组成,从“爱”、“健康”和“感恩”三个角度进行分享、宣导和实践。
一、孝亲墙•分享爱
从我们出生开始,父母对我们的关心和照顾就一直不曾停歇,日月如梭,在我们成长的道路上,总会留下一些与父母在一起的难忘瞬间,或感动,或幸福,或悲伤。为此,呼叫中心在员工通道设置“孝亲墙”,宣导与“孝顺父母•亲近老人”相关的内容。同时,员工们也翻出“老箱底”,在“孝亲墙”上“说故事、送祝福、忆瞬间”,与全体中心人一起分享爱,感受幸福。
二、传递健康•关爱父母
现代人越来越关注自身身体的健康,我们应掌握一些健康知识,在为父母尽孝心时,把“健康关爱”摆在一个重要的位置上,这样更有利于为父母营造一个幸福长寿的万年。为此,呼叫中心从各大健康网站、各类健康书籍中搜索与父母、老人相关的健康、保养知识,利用微信公众平台、OA邮箱、新太公告等方式,进行普及、宣导,拓宽健康知识传播渠道,切实做到“关爱父母,从传递健康开始”。
三、舌尖上的感恩
在传统文化中,有许多“滴水之恩、涌泉相报”的励志故事,“投我以木桃、报之以琼瑶”,“衔环结草,以报恩德”等等广为流传。感恩是一种美德,其方式也是多种多样,亦如一顿看似普通的餐饭,却承载着最特别的爱。为此,在“孝亲月”系列活动期间,由中心给予相关资源,鼓励员工在自己的家里以及“爱心帮帮团”的协助下,为自己的父母做一顿“孝亲餐”,用实际行动表达对父母的爱。
作为“幸福‘佳’园”创建活动的一个重要板块,呼叫中心“爱老人”之“孝亲月”系列活动一经推出,便得到中心员工的热情关注和追捧。所有参与的员工,其父母不仅可以获得由中心寄出的“孝亲贺卡”一份,更有机会获得“我陪父母看世界”旅游大礼包。
“孝亲月”活动的圆满举办,不仅增强了员工的愉悦感和幸福感,进一步营造“快乐工作,幸福生活”的组织氛围,更为呼叫中心建立自身特色企业文化注入源源不断的活力。