110报警电话是保障社会治安和人民群众安全的“生命线”,要求公安机关接警后必须快速反应。但在日常接警中,接警员经常会接到一些外地人员或外地手机用户的报警,由于报警人对银川地理环境不熟悉,很难准确描述确切位置,特别是城郊、农村等较偏僻的区域无明显标识,在位置信息的获取过程中遇到很大困难,导致接警后无法快速准确响应,直接导致警情处置不及时。为有效解决上述问题,银川移动协助当地公安部门为110报警电话及时提供实时定位服务以及报警手机号码信息。
当有用户拨打110报警电话时,公安报警呼叫中心便可向中国移动请求定位某个手机用户,银川移动可根据信令监控系统记录的紧急呼叫信息,判断该用户是否确实拨打过紧急呼叫号码,并将合法请求的报警电话发送至中国移动定位基地实施定位操作,随即向公安报警呼叫中心反馈定位结果。银川移动与当地110报警中心合作,确保群众报警能得到快速处置,也为最大限度地保护人民群众生命财产安全提供了保障。