6月30日，淮南市居家养老呼叫指挥中心运行启动仪式举行。随着“12349”居家养老呼叫服务系统的投入使用，淮南市近66万60岁以上老年人足不出户，便可享受及时、便捷、贴心、多样化、个性化的居家养老服务。市政协副主席陆曦出席仪式。
“12349”居家养老呼叫服务系统，是市民政局按照市委、市政府的要求，健全完善社会养老服务体系的重要举措。目前，市居家养老呼叫指挥中心已具备上门为老年人提供护理照料、家政、保洁、送餐、水电维修等服务功能。截至目前，政府通过购买服务，首批为4000多名70岁以上城市低保家庭中的老年人免费配发了老年人专用手机。市居家养老呼叫指挥中心工作人员告诉记者，只要按住老人专用手机“0(SOS)”键三秒以上或直接拨打“12349或2212349”，呼叫平台将直接显示来电老人的有关信息，呼叫中心将主动做好上门服务。
