8月2日，德城区召开新闻发布会，区新华街道党工委副书记、办事处主任孟昭喜介绍街道上半年经济社会发展的有关情况。

　　打造热线服务品牌

　　新华街道扎实推进“一线工作法”，实现接诉即办和重点工作双轮驱动，累计受理热线工单6663件，按时回复率100%。

　　公共服务更加优质

　　2023年以来，新华街道“免证办”2238件，11个“无证明”基层政务中心办理事项2674件，基层便民服务水平持续提升；扎实做好低保、特困、残疾人等困难群体保障服务等工作，高标准建设完善池口社区、新园村2处365暖留中心，实现三留守人员幼有所育、老有所乐、弱有所扶，新增低保9户、办理临时救助25人次、发放临时救助金8.79万元，切实兜牢民生底线。

　　特色亮点竞相展现

　　新华街道聚焦“五为”志愿服务，新时代文明实践工作提档升级，实现17个社区（村）特色品牌项目全覆盖，2023年以来共开展各类集中性文明实践活动180余次，协助解决社会服务、困境人群帮扶、未成年人保护等多方面难题。

　　“新”群体力量不断凝聚

　　成立街道新的社会阶层人士服务团，红石榴驿站实现17个社区全覆盖，为铸牢中华民族共同体意识提供阵地支持。创新“1+2+4”双拥工作法，设立军事议事厅，帮助90名退役军人解决实际问题120件；高标准打造全市首条拥军街——万达金街，擦亮七西村“拥军村”品牌底色，推动社会化拥军落地开花。