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质量技术监督12365举报处置指挥系统全国联网试运行

2009-10-14 21:58  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


新华网上海10月14日电(记者俞丽虹、朱立毅)14日,国家质检总局在上海举行启动仪式,“质量技术监督12365举报处置指挥系统”开始全国联网试运行。

    据介绍,12365举报处置指挥系统是质量技术监督部门受理举报、搜集案源、服务执法打假的重要工作系统,同时也是信息传递、处置指挥、快速反应、风险预警的重要工作平台。

    到目前为止,质量技术监督12365举报处置指挥系统已基本实现全国联网。其中,上海、山东等28个省区市完成了12365举报处置指挥系统的软件安装和呼叫中心建设,并与国家质检总局联网测试成功;天津、黑龙江、青海三省市的系统对接工作正在抓紧进行中。

    国家质检总局副局长支树平表示,12365指挥系统实现全国联网运行,依托各地消费者的举报信息,稽查部门可及时发现案件线索,并迅速调动相关力量查处违法行为;针对举报信息和案件查办结果,监管部门还能动态分析假冒伪劣的状况和存在的突出问题,及时发布质量预警。

    据统计,今年上半年,全国质检系统共出动执法人员105万人次,查处各类质量违法案件11.2万起,涉案货值13.9亿元。

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