本报讯　昨晚10点05分，本报“两会热线”的志愿者齐永红和成变英两位女士几乎同时结束了她们各自作为接听志愿者的最后一次接听，这也标志着本报“民意直通车”栏目架设的“两会热线”暂时关闭。从1月23日开始，截止到昨天晚上10点，市民通过热线电话和电子邮件共向“民意直通车”反映了建议线索2920条。

　　本报“两会热线”自23日开通以来，首日便收到300余条来自市民的建议线索，此后每天都有400余条建议线索通过热线电话和民意邮箱来到“民意直通车”。根据市民的建议线索，《养老助残券能否统一服务标准》、《政府服务窗口午间可否开放》等报道也得到了两会代表委员的重视，每天都有代表委员对于市民提出的问题进行调研和解答，其中养老券的使用问题经由代表委员反映，民政部门很快做出了新的改良举措。

　　在“两会热线”开通期间，不少市民反映热线电话难打的问题，由于热线电话“太热”，本报接听志愿者日间几乎每时每刻都处于接听状态，因此出现了拨打热线要“排队”的状况。我们对由此带来的不便向市民表示歉意，同时向22位接听志愿者的工作表示感谢。

　　“两会热线”昨晚已经关闭，“民意直通车”将继续开行，广大市民如果有建议线索可以通过民意邮箱告知我们，也可拨打本报新闻热线65902020反映相关问题。明年“两会”，本报“两会热线”仍将继续开通。