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金思维助南京江宁煤气全面推进信息化

2006-07-25 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  金思维助江宁煤气全面推进信息化

  日前,南京市江宁区煤气(集团)公司签约金思维,全面采用金思维企业信息化集成应用平台搭建江宁煤气集团管理信息化系统。

  南京市江宁区煤气(集团)公司是专业从事管道煤气生产、经营、服务、设计、施工、输配和管理的大型综合性企业。公司管理着全区范围内纵横交错的地下管网和大量设备,主要工作有燃气用户移交接收、用户基本信息管理、抄表、安全检查、收费、催款、燃气表管理、投诉处理等。另外,还包括用户户内煤气设施故障的保修、维修管理等系统方案的总体设计。

  随着业务范围的不断扩大,江宁煤气集团深刻意识到,原有的管理方式已制约了企业的发展,需要把先进技术的应用与科学的管理基础建设紧密结合起来,切实提高现代化管理水平和服务水平。同时,一个高度集成、操作方便、运行稳定的管理信息化系统对于公司来说不仅仅是提高经济效益,而且可以改善服务水平,提高服务质量。因此,企业决定搭建一个高度集成的管理信息化平台,利用先进的管理信息化系统改造传统管理。江宁煤气选择合作伙伴非常慎重,金思维最终凭借产品、服务以及整体实力等方面的绝对优势赢得了企业的首肯。

  据悉,江宁煤气集团管理信息化系统涵盖呼叫中心、收费管理、报修管理、办公自动化、财务管理、物资管理等业务系统,并通过金思维企业信息化集成应用平台实现整体集成。相信,通过双方的通力合作,江宁煤气集团管理信息化系统将建成市政工程领域信息化应用的典范!

中国计算机报

 

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