“我做这么多年水果生意，为了比较市场价格，不知跑了多少冤枉路，自从用上这玩意儿，只要按一下键，就能了解全市各大批发市场价格信息。”10月26日，河北省秦皇岛市海港区小高庄村村民高起柱，指着联网信息服务自动呼叫系统说，“这真是太方便、快捷了。”据了解，这是河北省建立的首家村民综合信息服务网络平台。

　　为全力建设新农村，解决农村信息进村进户等难题，提高广大村民医疗急救、突发灾害事件的救援水平和农民的生活质量，今年9月，小高庄村投入16万余元，与秦皇岛光彩社区服务呼叫中心合作，建设了“小高庄村民综合信息服务网络平台”，并为每户村民安装了“村民电子保姆家庭联网自动呼叫系统”。村党支部书记张洪秋说：“自上个月开通村民电子保姆家庭联网自动呼叫系统以来，像缺米少面、抓药看病这样的小事儿，老百姓足不出户就能办了。”

　　据了解，该平台由三大部分构成，一是在村民中心建设一个信息网络管理中心，负责接收村民呼叫，并组织和调度相关单位和服务人员，为村民提供服务；二是信息网络中心与包括医疗急救中心、家政服务、电器维修服务、商品配送、法律咨询室、务工咨询部门、健康咨询机构、农产品的购销信息反馈机构和农业技术专家咨询团等在内的联动服务实体网络相连接，形成综合网络信息平台，满足村民日常生活所需的各项服务；三是建立村民家庭联网自动呼叫系统，为每户村民家中安装一套“电子保姆”自动呼叫器，并与电话连在一起，只有红、绿两个键，其中按动红键，呼叫中心就会显示村民的姓名、年龄、住址、以往病历和子女亲属的相关联系电话等内容的家庭电子档案。而按动绿键，可实现家政服务、日常生活用品的配送、法律咨询、子女教育、老人看护、代定车票、了解每天的市场行情以及农业技术咨询等。

　　村民刘仲山每年都为在西安上学儿子购买车票发愁，有时为买张车票不知要跑多次，而安装电子保姆后，车票就有人给送到家。村民张洪艳家中的微波炉坏了，她按下求助键后，不到5分钟，便有人上门维修了。据了解，该系统开通仅一个月，共收到村民求助呼叫246次，求救呼叫两次，服务满意率100％，受到村民一致好评。