本报12月8日讯(记者 沙文婧)今天下午，省政协常委、提案委员会主任孙庆传率领21个省直部门提案承办负责人到我市12345市民服务热线参观考察，并听取热线建设情况汇报。
在市民热线话务大厅，省政协提案委员会一行40余人详细了解热线运转流程，询问市民诉求的落实情况。在随后召开的座谈会上，孙庆传充分肯定了市民服务热线吸纳百姓意见、完善提案办理的做法，希望12345热线能够成为受理处置高效、服务政府决策的政府工作系统，打造成全省乃至全国为民服务的知名品牌。
市政府特邀咨询丁瑞云、市政府秘书长许强参加座谈会。
此前，省政协提案委员会一行还察看了历下区解放路街道办事处12345热线工作站。
