11月30日，芜湖交警支队车管所成立机动车和驾驶人管理信息服务中心，并正式开通“96598”热线电话，从今以后，芜湖市机动车驾驶人如果想要咨询车驾管业务和申请办理部分车驾管业务，不必再亲自跑去车管所，直接拨打热点电话就可“搞掂”。

　　“96598”热线的开通是芜湖支队车管所推出的一项便民新举措，是服务新模式的有效体现。车驾管信息服务中心充分利用电话、短信、传真、互联网等现代通信手段和邮政速递等社会服务资源，群众只需一个电话、一个短信、一个传真、即可申请办理部分车驾管业务，既方便群众，又减少交通出行，让群众真正享受到全方位、零距离、多元化的车驾管服务，从而使车管所实现“台帐记录电子化，车驾管信息智能化，车管服务网络化”。 (芜湖新闻网—李林克)