51Callcenter1月28日报道：日前，记者从2011中国呼叫中心与BPO大会组委会了解到，作为全球著名的为呼叫中心及企业提供基于分析的人力资源优化智能解决方案的领先厂商，VERINT Systems将以黄金赞助商身份盛装参展4月12-15日（与2010年同期）在上海举行的“2011中国呼叫中心与业务流程外包大会”。

“2011中国呼叫中心与业务流程外包大会是由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，商务部、工信部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务外包管理学院（CCMU）协办，上海呼叫中心协会，北京呼叫中心协会，台湾客服中心发展协会、香港客户中心协会、广东省信息协会客户服务专业委员会等支持的中国最大规模、层次最高的产业大会，预计大会的参与人数将超过2000人次。

VERINT System将向业界展示了其最新的人质量监控及录音、人力资源管理、绩效管理、语音及数据分析、在线学习与指导及客户反馈调查管理等系列产品。据记者了解，VERINT于1994年成立, 总部设于美国纽约梅尔维尔，办事处遍布全世界.目前在全球拥有2500名合格专业人员,是全球软件500强的前100强，并是美国企业软件公司30强.作为全球著名的呼叫中心行业解决方案提供商,VERINT Systems自进入中国以来已经与广东发展银行、河南电力、广东电信等众多企业合作.   
 
据“2011中国呼叫中心与业务流程外包大会”组委会透露：该大会目前报名人数已经突破800人,预计大会的参与人数将超过2000人次，是亚洲最大规模的商业盛会。会议期间，大会展览区内将设置数十个标准展位，展示中国呼叫中心、BPO、CTI、服务外包、及CRM的最新解决方案与趋势。同时，大会将安排几十场精彩纷呈的会议演讲，来自国内外的众多知名呼叫中心及BPO高层将与参会代表共享呼叫中心及BPO的经验及发展方向。