安莱日前斥资近千万元兴建的应用互联网及IP技术的新一代呼叫中心一期工程已在广州建成。安莱呼叫中心采用先进的分布式IP技术，座席的分配不受地域、服务器环境和通信网络的限制，接入了网络电话、IP传真、即时消息、短信等媒体，是名副其实的多媒体呼叫中心。安莱新一代呼叫中心全天24小时跨域网络实时监控提升了客户信心保障，经专业培训的座席人员能用流利的国、粤、英语与客户畅通交流。新呼叫中心投入使用后，作为专业的网络方案服务商的安莱为包括教育培训、媒体、零售、电信、银行保险等各行业客户，提供全方位呼入、呼出业务，座席、人员、项目外包等服务。
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