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亿迅呼叫中心助奥运电脑服务先河
2008-08-14 11:47
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话：17317241681(微信同号) 51callcenter
奥运战火即将熊熊燃起，全球的记者、游客及各级贵宾都已聚首北京，在这一盛事之时，亿迅的老朋友联想呼叫中心，作为中国唯一的奥运 Top 赞助商，开创了奥运历史上电脑服务的先河，近日，联想设立于北京主新闻中心和北京国际新闻中心的多品牌电脑服务中心正式开张。
根据奥运期间，外国用户数的大幅度增加，电脑使用频率更多和准确度要求更高等特点，联想电脑服务中心的服务也要体现出更高素质，更大规模，更快捷有效的的服务标准，在奥运期间，服务中心将保障用机不间断，全程提供7种语言服务热线，保障数据安全等。
亿迅作为联想呼叫中心的系统提供商，也很荣幸能够参与到这次为奥运发挥自己力量的机会当中来，但同时无疑也是面临着一次巨大的挑战。奥运期间的话务量将比平时大幅度提高，系统的压力明显增大，加上对话务反应速度及准确高效的高标准要求，亿迅的 GVP，CTI 等系统支持，将会全面高强度的展开工作。为了保证奥运期间的快速配置，灵活部署，亿迅已派数位工程师在现场全程维护，随时跟踪，全力以赴，万无一失。
关键时刻显神威，素以稳定性高，兼容性强著称的亿迅呼叫中心软件系统，一定会在奥运期间发挥出自己的最大实力，保证全球用户电脑服务的顺畅进行。
