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甲骨文升级其CRM亚洲语言

2009-02-01 15:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  51callcenter


      甲骨文增加了泰语和繁体中文的版本的托管CRM。托管型CRM 16的主要特性包括新的无限制的客户需求列表，加上一个新的单一客户开发功能和一个附属的还原选项。甲骨文公司还提供了一个全新的单一客户选择，为客户提供一套专门的后端资源。据甲骨文称，这种做法是“最适用于那些有最高级别管理或内部条例的公司”。公司称，额外的托管型CRM也将很快提供，包括自助服务电子账单和价格管理，以及甲骨文之间的整合托管型CRM软件及JD Edwards EnterpriseOne.
 

  

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