eBay还表示在关闭温哥华服务中心的同时计划扩大eBay盐湖城客服呼叫中心。目前盐湖城拥有约900名员工。此外，eBay还计划扩大部分国际市场客服中心的员工数量。
eBay客户服务主要是沟通支付和相关事宜。eBay称，关闭温哥华服务中心后，针对加拿大用户的客户服务不会受到重大影响。
