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奥迪坚新一代呼叫中心平台CTOP亮相2009澳门通信展
2009-07-24 17:28
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
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2009年7月17日,集展览、展销、论坛、商业配对及推广活动五大内容于一身的“澳门通讯展”在澳门旅游塔会展娱乐中心拉开帷幕。这次通讯展是由澳门高新科技产业商会、澳门电子商务协会、澳门计算机商会主办的,整个展会以文化、购物为媒,集商业配对、零售展销、青年创业、数码娱乐于一体。
奥迪坚的代理商上海交大慧谷产业股份有限公司应邀参加了此次展会。在此次展会上交大慧谷展示了基于奥迪坚新一代呼叫中心平台的CRM软件,为参观者现场模拟了呼叫中心的运营模式。现场奥迪坚技术部经理盛华晖先生为前来参观的市民解答了很多与呼叫中心相关的技术问题,并介绍了奥迪坚在国内外各行各业的一些成功案例。通过此次会议,使得广大澳门民众在更好了解呼叫中心产品情况同时,也更好的了解了来自北美的拥有先进CTX技术的呼叫中心平台提供商奥迪坚。