呼叫中心淘人网（cctaoren.com）记者 莫子 2009年9月26日报道：记者日前从2009中国最佳联络中心与CRM评选组委员会秘书处了解到：金秋时节九月，2009中国呼叫中心与CRM产业峰会将于2009年9月27-29日在中国•成都的国际白金五星酒店世纪城天堂洲际大饭店举行，峰会为期三日，期间将开展“2009中国呼叫中心外包与BPO产业CEO圆桌论坛”、”2009中国呼叫中心与CRM产业峰会”、“天府之夜-2009中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及文艺晚会” 、“2009中国呼叫中心产业精英俱乐部成都行“等系列活动。

Verint Systems亚太区高级顾问胡锦锋及大中华区销售总监钱富华先生等将受邀出席于9月27-29日在成都举办的本次年度盛会与颁奖典礼，并做主题为“Verint 助您的呼叫中心进入智慧时代”的精彩演讲。

本次峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网与中国呼叫中心与BPO协会(CNCBA)、中国软件与服务外包产业联盟共同主办，成都天府软件园协办，工信部软件与集成电路促进中心指导,呼叫中心淘人网作为人力资源评测支持单位，代表中国唯一接轨全球最佳联络中心评选标准，为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖，众多世界500强及知名企业的管理层9月将相约中国.成都,共同见证这一极致荣耀、标杆之巅的历史时刻，世界各国的呼叫中心协会领袖纷纷与会或来电预祝此次大会盛典圆满成功。

“2009中国最佳联络中心及CRM评奖”的设立目的在于促进社会对客户关注的提升，在于提升联络中心运营管理水准，在于建立有效的行业性联络中心标准体系，最终推动联络中心产业在中国的更大更快发展。该大奖评选活动将成为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖，成为业界优秀联络中心与CRM企业的舞台。这些荣誉将授予那些在过去的一年中，在联络中心和客户关系管理领域取得优异成绩的企业及人员，以表彰和感谢他们为客户服务工作所做出的贡献，同时也为他们推动整个联络中心与客户服务行业的发展给予充分的肯定。

关于Verint Systems：

威瑞特系统公司(VRNT.PK) 总部位于纽约梅尔维尔，是一家顶尖的行动智能解决方案供应商，旨在协助优化企业，提高全球安全系数。在今天，全球 150 多个国家的 10,000 多家企业均借助于威瑞特解决方案来提升效率，创立竞争优势，并强化人员、设施和基础架构的安全。