51Callcenter 10月29日(记者安然)报道:Grandsys凭借在客服中心产业耕耘17年经验及最新的技术成果,在2009年度中国客服中心外包与BPO产业大会-"2009中国最佳联络中心及CRM评奖"项目,eVoice电销系统 荣获" 2009中国最佳联络中心电话营销软件奖"。
本次评选大会在中国-成都举行,是由客服中心与BPO行业信息网与中国客服中心与BPO产业联盟(CNCBA)、中国软件与服务外包产业联盟共同主办,旨在推动客服中心产业发展及增进行业人员交流,以提高客服中心营运水平,一直以来都受到了来自各行各业客服中心管理阶层人员的重视。为期三天的大会共开展了多项主题:"2009中国客服中心外包与BPO产业CEO圆桌论坛"、"2009中国客服中心与CRM产业峰会"、"天府之夜-2009中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及文艺晚会" 、"2009中国客服中心产业精英俱乐部成都行"等系列活动。
本次大会晚宴的重头戏 "2009年度最佳联络中心与CRM大奖系列奖项颁奖典礼",此奖项系由专业的客服中心系统及运营评审委员会历经九个月谨慎的调查评估 ,初选与复选,最终由大会宣布得奖企业。eVoice系统 有幸经过初选,调研,绩效评测,复选等程序,最终获致" 2009中国最佳联络中心电话营销软件奖"的殊荣。
Grandsys 以17年的电话营销中心建置与运营管理经验,打造了专业电话营销软件 "eVoice"。 eVoice 从客户需求出发,拥有符合电话营销流程、营运管理、绩效考核的6大功能模块,为企业提供一次到位的电话营销系统,解决营销六大关键议题,强力支持电话销售过程的每个环节,为企业创造卓越绩效。