51Callcenter3月24日（记者李莎）报道：据悉,作为全球著名的为呼叫中心及企业提供基于分析的人力资源优化智能解决方案的领先厂商，VERINT Systems将参展4月13-14日在上海举行的“2010中国呼叫中心与业务流程外包大会”。

VERINT Systems亚太地区业务发展总监钱富华将在大会上做主题为“VERINT 助您的呼叫中心进入智慧时代”的演讲，将向业界展示了其最新的人质量监控及录音、人力资源管理、绩效管理、语音及数据分析、在线学习与指导及客户反馈调查管理等系列产品。
 
据记者了解，VERINT于1994年成立, 总部设于美国纽约梅尔维尔，办事处遍布全世界.目前在全球拥有2500名合格专业人员,是全球软件500强的前100强，并是美国企业软件公司30强.作为全球著名的呼叫中心行业解决方案提供商,VERINT Systems自进入中国以来已经与广东发展银行、河南电力、广东电信等众多企业合作.   
 
据“2010中国呼叫中心与业务流程外包大会”组委会透露：,该大会目前报名人数已经突破1500人,是亚洲最大规模的商业盛会.思科、贝塔斯曼欧唯特集团（ARVATO SERVICE）、电讯盈科（PCCW）、NICE、美国I3、VERINT、科胜通(Aspect) 、ESOON、阿尔卡特朗讯、赛科斯（SYKES）、缤特力、宏盛高新、CYBERTECH、杭州三汇、锐意恒达、北恩科技等众多业内主流企业的大力关注与支持，均以各种方式参与及赞助。会议期间，大会展览区内将设置数十个标准展位，展示中国呼叫中心、BPO、CTI、服务外包、及CRM的最新解决方案与趋势。同时，大会将安排几十场精彩纷呈的会议演讲，来自国内外的众多知名呼叫中心及BPO高层将与参会代表共享呼叫中心及BPO的经验及发展方向。