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上海声通助马肯-依玛士建设呼叫中心平台

2008-09-26 11:16  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  专业的客户服务系统,以前只在电信、金融等行业中才会被提及。但是随着全球化经济的发展,导致产品差异越来越小,传统的企业竞争将逐渐转换为成本竞争,所以服务的差异化,将是新经济时代竞争趋势所在,而先进的技术平台支撑服务就是激烈竞争中有一重量级砝码。
  
  马肯-依玛士(Markem-Imaje)是个值得信赖的世界制造商的产品标识和可追溯性解决方案,提供完整系列的可靠和创新的喷墨打印,热转移,激光,打印和应用标签系统和基于RFID的系统。与超过95年的丰富经验,马肯-依玛士提供完全集成的解决方案,使产品质量和安全,监管和零售商遵守,更好的产品召回和改善制造流程。
  
  其员工超过2 800人以上的33个世界各地的子公司,并提供三万多个客户最优的产品标识和编码的解决办法。此外,马肯-依玛士客户所支持的6个研发中心,若干设备维修中心和制造工厂在战略上位于全球各地。
  
  8月,声通公司与马肯-依玛士签约,对其建设大中华区呼叫中心平台。我们有信心将专业的前沿呼叫中心技术带给更多的企业。
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