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天润融通办公环境:呼叫中心云服务大本营

2011-09-20 13:26  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  9月20日消息 伴随互联网的发展,“云”开始迅速升温,在这股热潮的涌动下,基于“云计算”服务模式的托管型呼叫中心——北京天润融通科技有限公司步入了一个机遇和挑战并存的新时代。

  目前,通过与中国电信和中国联通等基础运营商的合作,天润融通在全国8个不同地区建立了大型的托管型呼叫中心平台,并发服务能力已超过10,000座席。公司先后承接了百度全国客服中心等多个大型的呼叫中心项目,服务的行业遍及互联网、教育培训、金融服务、旅游票务、电子商务、食品饮料、医疗保健、消费品制造和销售、物流、餐饮娱乐、电视购物等十多个领域。下面,速途网就带您走进天润融通的世界。 

马上就要揭开天润融通云基地总部的神秘面纱,小编的心情很激动。

我们的目的地天润融通就“驻扎”于此

以鲜亮的黄色和绿色为主色调的天润融通云基地总部休息区

  绿色是生命的颜色,黄色是快乐的颜色,天润融通的办公环境也是以黄、绿为主色调,和谐却极富竞争力。

  客户服务中心的工作人员在认真工作,严谨、规范是每个员工的信条,也是公司追逐梦想的基石。


  T-care 是天润融通的一个服务品牌,它包含了通信资源整合服务、客户7×24小时专属服务、运行维护、系统软硬件及资源保障、安全性保障,这5大服务由5个部门提供共同构成T-care服务品牌。

在T-care服务培训室,微笑天使为客户提供培训服务。

  从这两个大屏幕上,T-care服务中心的技术人员可以随时监控网络和系统状态动态,为呼叫中心稳定运行保驾护航。

这里是天润融通演示区,直观、高效是这里的主旋律。

汗水之后是硕果累累。


  工作之余,保持休闲的心态很重要,只有更好的享受上班的乐趣,才能创造更高的价值。

速途网

 

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