呼叫中心系统网呼管理包括什么内容？
1、呼叫中心系统网呼管理-弹屏参数设置：
作为用户测试来电弹屏效果时使用，系统默认的弹屏出现在屏幕正中位置。
2、呼叫中心系统网呼管理-黑白名单设置：
将不同电话号码归入黑白名单，使网呼系统免受骚扰。可新增、修改和删除黑白名单的电话号码，使网呼系统更加安全。
3、呼叫中心系统网呼管理-区域转接设置：
设置不同的分机组接听来自不同地区的电话，使您的网呼系统更加便捷。选择“区域转接设置”后，点击“新增”或“修改”，可根据您的实际需要，设置不同分机组的接听区域。
51CallCenter网友
2011-12-26 22:56:02
呼叫中心http://www.cxipcc.cn
