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二版科技再次选购深海捷呼叫中心系统

2009-04-01 08:29  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


      2008年10月,二版科技为了实现全国统一客户服务平台,通过2个月选型,最终选择了深海捷SA800系统。随着二版科技业务在北京、上海等地的加强,原有的呼叫中心已经只能满足华南地区的客户服务,为了实现全国客户服务的整齐划一,二版科技再次选择了深海捷科技的SA800系统,布局北京,并于深圳形成对接,对外统一为400客户服务热线。根据南北客户的地域,自动把电话转至最近的服务中心。 

      二版科技是亞洲最有活力的 IT 公司之一,公司发展及代理各种不同的互联网、资讯科技、多媒体产品,包括通讯系統、保安、网络、多媒体及消费市场产品。公司累计为1000多家上市公司提供服务,全球网点超过3000个。在大陆网点超过500个。

      随着这次深圳与北京呼叫中心的对接,深海捷科技对于远程部署、VOIP的技术更加纯熟。21世纪中国企业发展的世纪,越来越多的中国企业,部局中国,网点也越来越多,如何实现对全部网站的管理,以及对全部网站整齐划一的部署,变得越来越重要。深海捷科技专业为发展型企业提供成熟的呼叫中心解决方案,力助更多发展型企业走向成功。
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