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北京盛景网联集团全国呼叫中心成功上线

2012-11-21 01:11  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


据悉,信普飞科协同神州数码、用友集团一起打造盛景网联呼叫中心项目,于本年度金秋十月火热上线,共同迎来盛景网联发展盛景之势!

 

北京盛景网联咨询培训集团是目前中国最大、最专业、最具价值的管理咨询培训集团之一,由管理团队与清华科技园、紫光股份、达晨创投、用友集团幸福投资、汉能投资、分享投资等知名投资机构共同投资成立,由原紫光股份副总裁彭志强先生出任董事长。集团致力于为中国成长型企业提供全面、专业、系统的“企业培训整体解决方案”和高端咨询,并逐步成长为中国领先的一站式智力服务平台,为成长型企业提供培训、咨询、资源整合、软件与信息化服务、营销推广服务等综合性智力服务。

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  盛景网联通过严格比选,实地考察以及精心规划,最终选定了用友TruboCRM、神州数码AVAYA交换机和信普飞科中间件平台共同搭建自己的呼叫中心,利用CallCenter平台完成对中小企业用户的管理咨询受理、处理和相关帮助联系,并以实际的企业信息化建设为中国企业管理提供集软件与信息化服务、营销推广服务等综合性智力服务一体化的解决方案。

  今天的盛景是中国领先的管理咨询培训集团,未来的盛景将成长为中国领先的一站式智力服务平台,为中国中小企业乃至中国经济增长方式的转型升级做出重要贡献。
 
  北京信普飞科(SimPerfect)科技有限公司是一家专注于提供企业级通信服务系统(Enterprise Communications Service System – ECSS)产品的公司。ECSS将企业的信息化和通信需求有机的融合在一起,利用各种通信手段,提供强大的综合信息服务能力。Simperfect致力于提供简单且完美的产品,致力于将复杂的通信、计算机技术打造成用户能够轻易使用的系统级产品。

  CTI(Computer Telephone Integration)技术是融合通信和计算机的综合性技术,最适合打造企业的综合通信服务系统。SimPerfect在CTI领域拥有15年以上的技术积累和项目经验。作为国内最早从事CTI领域的研究团队,团队成员曾是北邮CTI实验室(国家唯一的CTI行业国家重点实验室)的核心负责人员。核心研发人员最短有9年CTI行业的开发经验,最长有17年CTI行业的开发经验。整个团队负责建设的呼叫中心项目达几百个,建设的呼叫中心座席数量达上万个,有着丰富的呼叫中心项目开发和建设经验。

  SimPerfect自主开发的BasicCall精品中间件、CrystalCall水晶呼、OfficeCall、Octopus等系列产品,已广泛应用在金融、政府、旅游、酒店和电子商务等行业,其中包括北京市政府非紧急救助中心、金融界、上海证券之星、搜狐、金山软件、凯撒国旅等百余个项目

 

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