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高校学子体验纳税服务12366呼叫中心

2013-04-26 11:28  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 金黔在线-经济信息时报


  金黔在线讯 4月24日上午,贵州省国家税务局、贵阳市国家税务局联合贵州财经大学,在贵州省纳税服务12366呼叫中心开展了“12366一日体验”税收宣传活动。来自贵州省(贵阳市)青少年税收教育基地——贵州财经大学的10名学生代表参加了此次活动。

图为高校学子走进12366呼叫中心间体验纳税服务

  12366呼叫中心是贵州省国、地税紧密协作,整合服务资源的纳税服务热线。目前,全省涉税咨询、投诉等服务已通过12366呼叫中心整合处理,实现高效运转,更加方便纳税人及人民群众。

  活动中,学生代表们认真听取了呼叫中心建设及运行情况的介绍,并通过听取12366坐席录音、进入坐席间参观、亲自参与现场监听等方式实际感受呼叫中心工作情况。近距离感知了国税机关的纳税服务工作理念。

 

 

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