9月11日，“xx医院客服中心”正式投入试用，得到了用户一致好评，标志着我司再一次打造精品“协同呼叫中心”。“IP协同呼叫中心”能够为广大市民提供他们所需的服务，医院既能很好的响应国家政策，又顺应民意，同时又更大程度的提高了医院的服务质量，带来更丰厚的利润。用户通过拨打医院客服中心接入号码，可享受查询／咨询、业务受理、投诉、客户回访以及电话预约、专家热线等多种方便快捷的服务。极大的减少了用户排队挂号的时间，提高了用户满意度和回头率。

    Mazal智能成功打造图书馆IP协同呼叫中心并投入使用

    Mazal智能成功助力国家图书馆打造IP协同呼叫中心，并于9月7日正式运行并投入使用，系统功能强大，安全性、稳定性、可靠性高，易扩展、易维护且易于增加各种新的业务应用。用户通过拨打国家图书馆客户中心接入号码，即可享受7*24小时自助信息查询（借阅须知……）和业务办理（预约、续借图书……）等自动语音服务，还可享受人工服务等，我司又一次成功进军图书馆行业，我们会全力协助各个行业建立自己所需的客户中心。