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电话营销坐席员工资列表

2007-05-21 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


序号项目目标量实际量否决线封顶线工资比例实计工资 

1有效资料搜集量50080080%1.510%800/500=1.6(大于1.5,按1.5计),1200*10%*1.5=180元 

2新客户电话呼出量100080070%1.230%800/1000*1200*30%=288元 

3旧客户维护个数20025070%1.230%250/200*1200*30%=432元 

4成单量(直单:50台以下按1计;每单50台以上按2计;每建立一家经销商按1计)34\\30%4/3*1200*30%=480元 

5激励:1、对于信息的真实性质检人员将不定时抽查,出现人为虚假信息按每条200元进行负激励,累计虚假信息达到2条的以上的作下岗处理;2、每2周进行评比,完成情况最优及最劣的各正负50元激励。00\\\0 

合计:总计=动态(1380)+固态(380)=(1760)元 

动态:实计1(180)+实计2(288) +实计3(432)+实行4(480)+实计5(0)=(1380)元   
      
固态:生活补贴(130)+住房补贴(200)+话费补贴(50)+加班补贴(0)+请假(0---按每天负72元计)=(380)元         

实计工资计算方法:实际量/目标量*(基本工资*工资比例),其中,封顶线表示“实际量/目标量”大于指定数额的一律按指定数额计算;否决线是指“实际量/目标量”小于指定数额时,该项工资为零。

 

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