首页>> 呼叫中心标准,培训与管理>>新闻详情

8个好习惯让你叱咤呼叫中心

2011-05-23 13:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


1.守时。这是职场中最重要的一项!守时的乌龟和不守时的兔子做选择,老板更喜欢虽然慢,但是准时到点的乌龟。 

2.微笑!长得好或者不好都不少很重要,重要的是自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
   
3尊敬不喜欢你的人。职场中不喜欢的也许只是他做事的风格与你有出入,不要期望所有人你都喜欢或者不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢只是是成功的表现。那么就大度点,提供一个马斯洛较高级别的需求给他吧。

4.办公要做到对事不对人。或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。女人最容易对人不对事了这点要特别注意!职场复杂多变,做事讲原则,做人变规则。
   
5.学习。活到老学到老,不耻下问等都是用来形容学习的。在变化莫测的职场中,固步自封的知识是很容易被淘汰的,我们需要的是一种永不停息的学习态度。并且最好是向身边的人学习。

 6.说话的时候记得常用“我们”开头。这样能让大家感觉到这是一个团队,有着团队的精神! 

7.拥有一个好身体。经常锻炼,健康饮食保持一个良好的健康状态,才能面对重重的工作,才能有一个好的心态去工作学习。
   
8.不要吝惜你的喝彩声。每天适当的给予别人赞美是激励的好方法,赞扬他们的每一点成就和进步,或许因为你的赞美,这一天阳光也灿烂了许多。至少要给予可观的评价而减少不必要的负面影响。
 
 

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)