2011年11月17日报道:据悉,日前中国惠普客户互动中心在由呼叫中心与BPO行业资讯网（51CallCenter）主办，唯一由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟协会、4PS联络中心标准组织( 呼叫中心标准)正式指导和承认，中国中央电视台唯一进行全国新闻报道的年度最高规格行业盛典"2011年中国最佳客户联络中心与CRM评选"中荣获得了"2011年度中国最佳客户联络中心电话营销奖"。

　　中国惠普客户互动中心成立于2000年，凭借自身的管理理念、业务模式和品牌产品已经成为行业领先的成熟专业的客户互动中心。 中国惠普客户互动中心现有员工人数600余人，为大型企事业客户，中小企业，代理商及个人消费用户提供售前咨询服务（服务热线：800 820 2255（中小企业客户售前咨询热线）、8008201015（惠普在线商城热线），业务覆盖中国大陆及香港地区。中心致力于成为符合全球标准的专业客户营销中心，通过提供高品质的产品、服务及解决方案，实现全面客户满意。

       背景介绍:  “2011客户联络中心与服务外包国际峰会”暨“2011中国最佳客户联络中心与CRM评选”由呼叫中心与BPO行业资讯网（51CallCenter）主办，唯一由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准组织正式指导, 呼叫中心淘人网、呼叫中心与服务外包管理学院、台湾客服中心发展协会支持的年度盛典,也是中国中央电视台唯一进行全国新闻报道的行业全国盛典。