据李智先生介绍，CRM8.1新版是以CRM为核心，进销存，财务，简易OA一体化的版本。新增六个标准化模块：合作伙伴关系管理 、在线通用财务系统、集成版指纹考勤系统、集成版呼叫中心、在线标准进销存系统，并与金蝶K/3产品有接口。800APP-CRM8.1新版本利用信息化资源在企业内部不同的业务系统间实现数据的共享，为企业集中管理、决策、分析提供了数据保障。最重要的是，所有的实施配置的交付都将由八百客在线直接交付给客户。
八百客的核心技术是一个平台，PaaS(Platform-as-a-Serivce)平台，在线的平台。这是国内独一无二的开发平台，也是全球第二个PaaS产品，用户可以利用此平台零代码在线开发管理软件模块
对于800APP技术的先进性，李总自信地说到：我们的平台技术，在国际上是领先的，领先到什么程度，我们只比SaaS行业世界第一的Salesforce公司，在开发上比它慢1至3个月。
高少义先生从应用层面深入浅出地解析了800APP-CRM8.1版本与传统CRM截然不同的应用亮点。八百客的这一版本主要是针对中小企业，以获得商业机会为核心，以获得订单为目标，以扩大企业获得商业机会的能力。具体讲就是帮助企业获得商机，并且能把机会变成订单，订单又能通过跟供应链进销存结合，迅速变成现金，我们又能通过在财务管理的这种过程中，进行控制和最终结果的核算，来反映出公司的收益，在哪个客户方面和项目方面有最大收益，再重新调整公司的商业策略，这就形成了一个中小企业在当前环境下获得商业机会，并安全活着的良性循环的一个工作系统。是真正为中小企业用户量身打造的个性化、标准化的管理版本，也是目前逆境中的中小企业最适合的IT应用解决方案。
最后高总又预告性地补充到：6月底，800APP-CRM集团版就会推出，就让我们两种组织形态的用户，无论是单组织的中小企业，还是多组织，多机构的集团，都能在800APP产品应用上找到跟自己匹配的解决方案。
