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微软计划二季度发布一批本地移动版CRM软件

2012-02-07 09:34  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  赛迪网


  2月7日消息,据国外媒体报道,微软周一宣布,它将为其CRM软件发布一些本地移动应用程序,其客户端软件将用于黑莓、Windows Phone 7、iOS和Android 2.2以上版本的设备。

  这些软件将作为微软正常的CRM服务更新在今年第二季度发布。这些软件将支持在Mac计算机、iPad和Windows PC上运行的IE、 火狐和Safari浏览器。

  微软Dynamics CRM主管Craig Dewar说,本地移动应用程序将来会同时更新。但是,根据每个平台的相关能力,软件的性能和功能会有所不同。

  Dewar说,新的CRM移动功能还包括一个托管的服务器组件,提供管理和安全功能,包括在设备丢失时远程删除设备的敏感数据。IT管理员还能够对自己的全部CRM软件进行客户化,不必重新编写代码。

  据微软的声明称,每一个本地应用程序都允许离线使用和与在线系统进行数据同步。

  微软将对移动服务每个用户每月收取30美元费用,每个用户订阅一项服务最多可用于三台设备。这完全是基于用户的定价模式,对于托管的服务器工具没有另外的费用。

  Dewar称,微软还计划为内部安装版增加新的商务智能功能。这些功能以后将在在线版本中提供。


 

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