首页>> 客户忠诚度与CRM>>新闻详情

ERP,SCM,CRM它们之间的区别与联系

2012-10-24 20:37  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


企业CRM 系统的基本功能包括销售管理系统、营销管理系统、客户服务系统、电话中心(Call Center)几部分。