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新世界百货首发微乐付 信息流、资金流及CRM体系

2013-11-06 08:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  新世界百货首发微乐付 整合信息流、资金流及CRM体系

  核心提示:新世界百货与国内领先的第三方支付公司腾讯财付通联合发行了一款基于微信应用的虚拟预付卡——新世界百货微乐付卡,首创会员卡、积分卡、预付卡三卡合一模式。

  10月27日,赢商网新世界百货(拓展选址信息)与国内领先的第三方支付公司腾讯财付通联合发行了一款基于微信应用的虚拟预付卡——新世界百货微乐付卡。这也是腾讯财付通首次正式发布微乐付品牌,新世界百货则成为全国首家接入此产品的百货连锁。

  赢商网新世界百货微乐付卡首创会员卡、积分卡、预付卡三卡合一模式,通过虚拟卡的形式,帮助新世界百货真正实现信息流、资金流及CRM体系的有效整合。目前,新世界百货微乐付卡已率先于香港新世界百货和上海巴黎春天浦建店推行,并将陆续于上海、北京、武汉和郑州等多家分店开通。

  腾讯财付通项目负责人郑浩剑表示,与赢商网传统的预付卡程序不同,新世界百货微乐付卡为用户省却了亲自跑商场、填数据、缴费等麻烦的手续,其开卡、充值、支付流程用户都可在微信中自助完成。用户只需在微信中关注“新世界百货微乐付卡”微信公众账号,并进行相关的开卡设置,即可成功开卡,享受新世界百货各种特权优惠活动。

  “无论身在何处,打开微信即可随时查询该店的各类优惠信息和礼券。各类优惠信息一手掌握,购物行程赢商网也可更具针对性、更精打细算。”率先试用了该卡的陈先生表示,会员卡、积分卡、预付卡三卡合一的模式,也可保障用户消费积分实时归结,不会因忘记带积分卡而损失积分。

  新世界百货首席营运官陈旭存表示,一直以来,新世赢商网界百货都非常重视满足消费者需求体验。微乐付卡的推出,将帮助百货公司回归零售的本源,与消费者更好地沟通。陈旭存认为,消费者体验是百货企业生存发展的唯一硬道理,电商不会是唯一的途径,但绝对是重要的途径,在今天的市场环境下,百货业依然具有它独特的优势。

  未来,依托互联网企业在大数据领域的先天优势和未来拓展空间,新世界百货微乐付卡在大数据应用方面的作用就会开始显露,它将成为新世界百货与消费者沟通联络的更好纽带。

 

 

 

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