我是今年刚毕业的大学生，刚进公司什么也不懂，我对公司的运营状况只有一定的了解，对公司的整个业务流程还不太熟悉。看着同事手中每天都有单子在做，只有我闲着没事，不知道怎样跟单客户，不知道怎样与客户谈判，每天就只有对着电脑大海捞针!三个月后，只勉强做了一个订单，而且由于报价的失误导致公司在这笔订单上没有丝毫利润，公司本着对新员工的支持，勉为其难的接下了这个订单。　　

　　一个人的时候我时常在想：进公司已经有三个月的时间，为什么我没有做出业绩，我也在学习销售技巧，为什么别人能够轻而易举的开单，而我却不能。之后的两个月里，我还是没有开单，我开始对自己失去信心，开始怀疑自己真的适合做销售这个行业，怀疑自己实际能力。

　　在我陷入迷茫的时候，得到了前辈和朋友同事的帮助。他们推荐我使用一款总管家CRM客户管理系统，说这款软件能够帮我管理客户、管理销售，并且系统中完善的业务流程能够帮助我快速开展业务，提升销售业绩，防止客户流失。有了这个系统作为的支撑和帮助，我的自信心迅速提升，一年来销售业绩已经能排在公司前三了。

　　总管家CRM系统主要在以下几个方面为我提供管理支撑，我的销售业绩才可能得到迅速的提升：

　　1、建立规范业务流程

　　因为总管家CRM系统拥有全面的图形导航和规范的业务流程，像我这样的销售菜鸟拿到软件根据流程，便可开展业务。初次接待客户后，在系统中完整记录客户资料，然后将与客户联系的主题和内容记录在商务联系中，方便下次查看。最后，在系统中安排下次回访的时间。这样的流程设置，既实现了统一管理查询客户资料功能，又能够有效跟进客户，防止潜在客户流失，更会帮助我这样的销售新手建立流程，提升销售业绩。

　　2、每日工作提醒

　　作为销售员每天都有很多的事情需要处理，也可能出现遗忘客户的情况。使用总管家CRM系统后，可以保证不会遗忘任意客户。因为系统中的每日工作提醒，在窗口上有明显的标志，再配合语音提示，为销售员提供全新的视觉、听觉体验，销售员每天登陆软件看到提示，就会联系，保证不会遗忘客户。另外，软件以目标驱动任务的完成，还有业绩提醒功能， 给销售员施加潜在的压力，有压力才有动力，以此促进目标任务的完成。这也是促进我销售业绩提升的好方法。

　　3、来客宝-网上客户搜索工具

　　作为销售员的我，一般通过拜访，电话营销，展会和朋友介绍来开发新的客户资源，这些方式都要花费我大量的时间。总管家客户关系管理系统中的客户搜索工具——来客宝，帮我在网上搜集客户，几分钟就可以搜集上万的精准客户资料 ，节省大量的时间。我就可以集中精力跟进潜在客户，提升销售业绩。

　　总体来讲，我使用总管家客户管理系统后，自己建立起了一套完整的业务流程，拿着软件就可以轻轻松松开展业务。总管家软件真是我们广大销售员开发新客户，提升销售业绩的必备神器。