时至今日，SaaS中最重要的力量就在于其对信息技术（IT）的消费化。SaaS不是负责采购产品的集中化IT产业，而是由产品经理人、市场营销人员、工程师和数据科学家共同出谋划策以购买最佳产品的企业。通常情况下，他们看中了产品就会直接用信用卡买下。

这种做法极具创新力，并且影响深远。以上的图表反映了过去五年间50家SaaS上市公司每个股东的平均收益。

与2010-2011年相比，2012-2015年上市的SaaS公司每位股东的平均收益下降了77%。过去四年间，两家SaaS公司上市时股东平均收益仅有不到1000美元。另外四家上市公司股东收益则低于10,000美元。与此相反，2011年SaaS公司总收益达96,000美元。这些公司成群结队上市时，就相当于有将近四倍的新股东以原先股东四分之一的价格购买股票。

对于SaaS新兴公司来说，IT消费化势不可挡，原因有三：第一，IT消费化促使SaaS新兴公司创造更好的产品，这些产品将更易于使用并可以立即创造价值。第二，IT消费化迫使销售过程从“教育性”转变为“执行性”，从“推动式”转变为“拉动式”。用这种方法股东可以贡献自己的力量，并可以成功减少企业并购的成本。企业可以通过学习网上的资料或试验新产品来提高自身，试用完成之后再与销售团队进行联系。这种方式与以境外销售作为主要手段的传统企业销售流程大相径庭。第三，IT消费化使得SaaS新兴公司可以用比过去更低的价格来吸引消费者，这就相当于可以用更少的资金建立规模相同的企业。

IT消费化的趋势不会逆转。买家都喜欢这样的方式——他们就可以拥有更强的掌控力和更低的财务风险。他们不再只受限于与大型企业的几个卖主签订合约。此外，新兴公司可以减少资本需求，创造速度更快、重复性更高的销售流程（利用B2C的销售方式，而不是B2B），借此，新兴公司可获益无穷。这种方式影响深远，新兴公司根本没有道理逆转这一趋势。

过去三年间，IT消费化对SaaS新兴公司产生了巨大影响。SaaS三家最先上市的公司用自身实例证明了可以采用这种方式成为价值数十亿美元企业。我确定，在未来的几年间，我们会看到越来越多的新兴企业以此方式发展自身。

本文作者为Redpoint Ventures 联合合伙人汤姆斯 唐古