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探究如何用CRM保持销售团队积极性?

2022-08-10 17:51  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


CRM客户管理系统能够科学的进行销售管理,能够将企业的正确路线图与员工的工作习惯相融合,打造出一个可复制的更适合企业的规范化的销售流程,提高客户的转化率。同时,CRM中的游戏化竞争有助于保持销售团队的积极性。

一、当企业通过CRM构建可扩展的销售流程之后,销售人员在每一个节点都会得到系统的提示,引导他们正确的开展下一步行动。这就保证了销售人员跟进客户的成功率和转化率,业绩提高了,销售积极性自然提高。

二、CRM系统可以将各个渠道获取的销售线索,按照地域、来源、得分等条件自动分配给适合的销售人员。这样可以做到有的放矢,让线索转化的成功率大幅提高,也可以让销售人员更加积极地跟进客户。

三、通过CRM进行销售数据统计分析,管理者可以确定销售团队中业绩更为突出的销售人员,并且对这些销售明星设置更好的销售目标,让销售团队更有积极性,实现全面提速。

四、管理者可以通过CRM系统设置游戏化竞赛,将销售目标变为一个个奖励和奖杯。赢得更多的竞赛,就代表着获得了更高的分数,获得的奖励也越多。同时引入PK制度,销售人员可以指定对手或组队PK。团队积极性必然会极大地提高,毕竟谁不想赢得比赛呢?
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