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日本地震危及济南服务外包

2011-03-29 08:44  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  舜网-济南时报


  时报3月28日讯 (记者董莉)日本地震发生后,包括丰田、本田、索尼在内的济南对日外包重点客户都受到不同程度的打击。受此影响,日本服务外包市场急剧萎缩,发包量可能出现大幅下降。有关人士判断,作为济南服务外包的重要市场,对日外包业务量今年或将出现锐减。

  记者了解到,济南对日外包业务量占全省的70%以上。就在今年2月份,济南市商务局还赴日本进行了服务外包专题招商,拜访了OCC、大宇宙、富士通、DTTDATA等日本知名企业,并举行了一系列专题推介活动。但日本地震的发生,给济南对日外包业务的开展增加很大难度。

  据介绍,日本重灾区聚集了大批汽车及电子信息类的制造业厂商,震后丰田、本田、索尼等公司关闭了旗下部分工厂,东芝、晟碟等公司的大本营也基本陷于停产状态。而上述企业都是济南对日外包重点客户,如济南华信的最终客户主要是几个大型的汽车制造商,这些工厂的关闭直接影响华信软件外包业务的交付和未来市场。

  同时,金融外包、保险外包、系统开发、软件开发等发包项目也由于东京的限电和中方人员的撤离导致订单削减、发包量萎缩。另外,核辐射后果的不确定性、震后日本企业对IT发包的再次评估,以及短时间内中国无法派遣人员赴日研修等多种因素,可能导致未来很长一段时间内对日接单和业务量全面衰减。预计,今年济南对日外包企业新接包量将会减少一半以上。

 

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