菲律宾信息通讯科技委员会近日称，随着菲商业流程服务业(BPO)的迅猛发展，到2010年，菲BPO将带来120亿美元的收入。商业流程服务包括呼叫中心、后勤服务外包、软件开发和相关服务。今年5月15日菲GMA电视台曾做过类似报道，预测值为130亿美元。
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