据初步统计，中国服务外包企业已达2545家，从业人员超过39万人。仅2008年前8个月，服务外包出口合同执行额就超过48亿美元，超过2007年全年的20.9亿美元。
服务外包产业是高端服务业的重要组成部分，具有科技含量高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点。国际服务外包的迅速发展是服务业全球化的重要标志，也是新一轮国际产业转移的重点，正在改变国际产业和技术的发展模式，亚太地区作为全球服务外包的重要发包地和承接地，正在新一轮国际产业转移中发挥着越来越大的作用，也为中国发展提供了新的机遇。
