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杭州服务外包企业“抱团出海”

2008-10-15 15:10  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


日前,由浙大网新科技股份有限公司等4个单位发起的“杭州市服务外包行业协会”正式成立。

目前协会已征集到第一批会员单位共47个。在协会框架下,还根据杭州发展服务外包的特色和重点,分别成立了“杭州市金融服务外包联盟”和“杭州市对日服务外包联盟”两个分支联盟。

杭州服务外包行业协会和产业联盟的成立,使该市服务外包企业能化零为整、“抱团出海”。今后,会员企业可以通过“编组出海”的方式,按专业或区域,以联盟的形式开拓业务渠道,以团队的能力获取更大规模或高技术含量的订单。在联盟的协调组织下,逐步形成由总包方统一整合交付的产业链。

协会还将建立服务外包企业公共信息企业平台,实现信息与资源共享,帮助企业提高内部管理水平、拓展境内外市场。此外,协会还将排摸各成员阶段性需求,向高校或专业培训机构提出“订单式培训计划”,推动服务外包人才培训。

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