为了推动北京市服务外包产业发展，加速服务外包企业集聚，今天上午，北京市商务局对北京商务中心区、中关村海淀园、中关村大兴生物医药产业基地、中关村生命科学园、北京呼叫中心产业基地和北京经济技术开发区等首批6个基地授予了“服务外包示范区”称号并授牌。
服务外包是指作为生产经营者的发包商，将IT系统开发和架构、应用管理、业务流程优化等非核心业务的服务流程，以商业形式发包给业主以外的服务提供者的经济活动，为的是提高企业生产要素和资源配置效率等核心业务。
