自2006年，河西区加快产业升级步伐、大力发展现代服务业战略实施以来，现代服务业中的前沿产业——服务外包逐步被摆上重要位置，经过3年的努力，河西区基本完成了服务外包园区的建设，年服务外包业务总额达15亿元，其中，服务外包出口达5000万美元，初步形成服务外包产业的优势。此次被市政府三部门联合认定的河西区服务外包园区核心区位于正在规划建设中的陈塘科技文化园内，至2010年将完成10万平方米的建筑面积。

　　河西区将以被认定为市服务外包园区为契机，按照本市服务外包发展战略规划，进一步细化区域服务外包发展规划，明确功能定位，打造产业特色；搞好环境建设，重视知识产权保护和信息安全体系的建设，健全扶持服务外包产业发展的服务体系，同时落实服务外包发展专项资金及对区内服务外包企业的扶持政策。河西区将鼓励区域内企业为国内外公司、其他经济组织提供以系统和应用的设计、开发、运营、维护为主的信息技术外包服务，大力拓展金融、物流、法律、教育等领域所从事的供应链管理、财务管理、后勤管理、人力资源管理、数据处理及分析、客户服务业务流程的外包服务。