北京、天津、上海、成都等20个城市被确定为中国服务外包示范城市，将深入开展承接国际服务外包业务，促进服务外包产业发展试点。记者从2月2日在南京召开的服务外包工作座谈会上了解到，为了应对全球金融危机冲击，国家将在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，包括税收优惠、财政资金支持等。按照有关部门确定的发展目标，未来5年，国内服务外包业务有望提供百万大学生就业机会。

金融危机带来冲击也带来机遇

商务部副部长马秀红介绍，当前，以现代服务业转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾。预计2010年全球国际服务外包市场规模将超过6000亿美元。全球财富1000强中95%的企业已经制定业务外包计划。在金融危机冲击下，越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本，将把更多的业务外包给低成本国家和地区，为中国积极承接国际服务外包业务提供了难得的机遇。

国家出台政策力促服务外包

今年1月15日，国务院办公厅下发了《关于促进服务外包产业发展问题的复函》，批复了商务部会同有关部委共同制定的促进服务外包发展的政策措施。经国务院批准，将北京、天津、上海、成都等20个城市确定为中国服务外包示范城市。

国家将在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，包括税收优惠、财政资金支持、实用人才培训、特殊劳动工时、金融支持、知识产权保护和改善投资环境等，把促进服务外包产业发展作为推进中国产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。

马秀红认为，这一系列举措，充分体现了国家对服务外包产业发展的高度重视，并将其作为积极应对国际金融危机，实现“保增长、扩内需、调结构”以及“保稳定、重民生、促就业”的重要政策措施之一。